自助购票东莞火车站（广州站）在售票大厅右侧设有18台自动取票机，已在互联网订票尚未取票的旅客，可在自动取票机取票。广州火车站接送
东莞火车站（广州站）附近开设服装、鞋等批发市场，而广交会会场、越秀公园等地标也靠近东莞火车站（广州站）南面，由东莞火车站（广州站）步行前往需10分钟路程。省汽车客运站、市汽车客运站及流花车站在西、南方、旅客可以换乘汽车至各地。
在多年的“春运”经历当中，广州火车站遭遇了两次客流急剧增加的大事件。1998年春运时正逢湖南大雪，北上线路被断，广深线塌方又使得南下列车无法通行，数十万乘客滞留广州火车站广场。好在3天后线路修通得以疏散旅客。十年之后的2008年，突如其来的“南方雪灾”使得超过50万旅客滞留广州火车站，广州火车站如汪洋人海里的一片孤舟，挺过了惊心动魄的“春运”的广州火车站不吝于经历了一场惊心大决战。
东莞火车站（广州站）最具特色的要算是站房正面两侧的“统一祖国，振兴中华”的标语。改革开放后，广州作为改革开放的前沿，是港澳台同胞和海外侨胞最早进入祖国大陆的城市，广州火车站又是祖国南方的重要门户，故在站顶设置该标语。
租车，又称为“汽车租赁”，该行业被称为“朝阳产业”，它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以包车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。包车将汽车制造商、汽车经销商和汽车用户有机的紧密结合在一起。在发达国家人们的租赁认识也很全面，汽车租赁的益处已被人们普遍接受。在中国，随着观念的变化和市场的培育，企业、个人“以租代买”的用车观念向量大面广、充满活力趋势发展。
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